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向陽社區(qū):醫(yī)保宣傳“零距離” 服務群眾暖人心
2025-10-14 11:28:17          來源:岳塘新聞網 | 編輯:于楊 | 作者:周曉潔         

宣傳現場

岳塘融媒10月14日訊(通訊員:周曉潔)為提升居民醫(yī)保政策知曉率和參與積極性,幫助居民更好地了解醫(yī)療報銷、繳費標準、待遇享受等相關政策,近日,岳塘區(qū)五里堆街道向陽社區(qū)黨總支多維度開展醫(yī)保政策宣傳活動,全力打通政策傳遞“最后一米”。

宣傳工作線上線下同步發(fā)力,確保覆蓋無死角。社區(qū)工作人員通過微信群發(fā)布消息、精準推送參保政策,讓居民在出行、辦事間隙就能便捷獲取信息,實現醫(yī)保宣傳“不打烊”。線下,社區(qū)工作人員及黨員志愿者通過走訪門店、入戶發(fā)放宣傳手冊以及在轄區(qū)懸掛宣傳橫幅等形式,向居民詳細講解2026年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險的繳費標準、繳費時間、繳費方式及參保后的醫(yī)療報銷范圍、報銷比例、異地就醫(yī)備案流程等居民關心的熱點問題。

針對部分老年居民對智能手機操作不熟悉的情況,工作人員手把手指導他們通過手機APP、微信小程序等線上渠道查詢醫(yī)保繳費記錄和辦理醫(yī)保相關業(yè)務。同時,對居民提出的疑問,工作人員逐一耐心解答。

下一步,五里堆街道向陽社區(qū)將持續(xù)通過線上線下相結合的方式,加大醫(yī)保政策宣傳力度,確保醫(yī)保政策家喻戶曉、深入人心,為居民提供更加便捷、高效的服務,保障居民的醫(yī)療保障權益,切實提升轄區(qū)居民的滿意度與幸福感。

責編:于楊

來源:岳塘新聞網

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